Vous souhaitez connaitre les délais et tarifs d'expédition pour nos kits et nos produits ? On vous en dit un peu plus !
Pour connaitre le délai et le tarif d'expédition, il vous suffit de débuter votre commande sur le site, et d'indiquer les informations sur l'enfant 🧒 destinataire, son adresse notamment 🌎. Avant de connaitre l'adresse de livraison, le système affiche un tarif et un délai par défaut, qui s'actualisent dès que vous indiquez le pays de destination. Vous verrez alors apparaitre le prix 💶 pour votre commande ainsi qu'une estimation de la date de livraison 📆.
Ces délais sont susceptibles de varier. Dans tous les cas, pas d'inquiétude, nous nous engageons à vous renvoyer gratuitement un kit si jamais il s'est perdu en route ✉️.
Les kits et cahiers de découverte :
Pandacraft livre ses kits et cahiers de découverte ✉️ partout dans le monde 🌎 ! Les frais de port sont inclus dans les offres d'abonnement. Ils sont envoyés en presse (comme un magazine 📰 classique), et non en suivi.
Les produits (calendrier de l'avent, coffret anniversaire, numéro Eveil...) :
Nos autres produits ne peuvent pas encore être livrés partout dans le monde car les normes pour les jouets à destination des plus de 3 ans ne sont malheureusement pas harmonisées à l'échelle mondiale. Ces produits sont expédiés sous forme de colis suivi 📦 et ce changement de gabarit implique des normes différentes.
Notre souhait est de pouvoir, le plus rapidement possible, livrer l'ensemble de nos produits partout dans le monde 🌎, et nous mettons tout en oeuvre pour que cela soit le cas dans les années à venir.
Pour savoir si un produit peut être livré vers votre destination, ainsi que le délai 📆 et le tarif 💶 de livraison, il vous suffit de débuter votre commande sur le site, et d'indiquer les informations sur l'enfant 🧒 destinataire : son pays de résidence apparaît dans la liste seulement s'il fait partie des destinations livrables sur ce produit. Si c'est le cas, nous afficherons alors le prix total pour votre destination ainsi qu'une estimation de la date de livraison.
Une fois la commande passée, vous pouvez retrouver votre numéro de suivi directement dans votre compte client.