Vous avez certainement entendu parler dans les médias des problèmes de pénurie de matières premières ou encore de l'encombrement du fret mondial. La COVID 19 a très fortement perturbé la production et le transport des marchandises et, si la situation sanitaire s'améliore 🤞 , ce n'est malheureusement pas encore le cas pour la logistique 📦.
Pandacraft n'échappe pas à ces problèmes qui perturbent tous les acteurs qui conçoivent et produisent des biens physiques.
Nous nous sommes organisés pour réduire au maximum l'impact de ces retards sur la livraison de vos kits mais certains délais sont incompressibles 😔. Même en prenant de l'avance sur nos plannings et en renforçant nos équipes pour gagner du temps sur l'expédition des kits, nous ne parvenons pas à résorber tout le retard pris en amont lors de la production et du transport.
En juillet, en raison de la réception tardive des produits, les expéditions de vos kits seront réalisées jusqu'au 13 du mois soit une réception au plus tard le 17 du mois pour les abonnés en France Métropolitaine.
Donc pas d'inquiétude si vous n'avez rien dans la boîte aux lettres avant cette date, ça arrive très vite, promis !
Nous savons que vos enfants attendent chaque mois leur kit avec beaucoup d'impatience. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre 💪 pour vous livrer au plus vite et que nous espérons, tout autant que vous, un retour rapide à la normale.
Merci d'avance pour votre patience.