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🙊 Je rencontre un problème

  • Pourquoi mes kits sont-ils livrés avec du retard en ce moment ?
  • Il manque la notice dans le kit 📄
  • Je n’arrive pas à retrouver mon compte / à me connecter à mon compte 🔑
  • J’ai reçu un kit ou numéro incomplet/il manque une pièce 📦, ou j'ai reçu une pièce défectueuse
  • Je n’ai pas reçu mon kit / il me manque un kit / où est mon kit 🙄 ?
  • Je me suis trompé dans ma commande, comment faire ? 😕
  • J'ai encore reçu un kit après mon désabonnement : pourquoi ? 🤔
  • Il manque l'aimant / magnet à collectionner dans mon kit ! 🧩
  • Je n’arrive pas à payer / je rencontre un problème pour payer / je tombe sur une page d'erreur 💳
  • Je n'arrive pas à utiliser mon code promo/mon code parrainage 💸
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