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đĄ Bon Ă savoir : nous vous envoyons deux types de mails : les newsletters et les mails transactionnels (ceux qui vous informent de l'arrivĂ©e d'un nouveau kit, de l'Ă©chĂ©ance d'une formule, etc...) |
Comment me désinscrire des mails transactionnels ?
Les mails transactionnels sont nécessaires à la bonne exécution de votre contrat d'abonnement (suivi d'expédition, information de facturation ou encore mesure de satisfaction). Ce sont les mails qui n'incluent pas de lien de désinscription en bas de votre mail.
Il n'est donc pas possible de vous désinscrire de ces emails qui sont indispensables au respect de nos obligations contractuelles.
Comment me désinscrire des newsletters et SMS depuis mon compte ?
Il existe plusieurs listes de diffusion :
- La News 3-12 ans
- La News 1-3 ans
- La News produits
- La boßte à idées
- Offres & actualités
Vous souhaitez vous désinscrire à une ou plusieurs listes, voici comment faire :
1. Rendez-vous dans votre compte Pandacraft, et cliquez sur lâonglet âMes infosâ :
2. Dans lâonglet âMes infosâ, les diffĂ©rentes listes de diffusion apparaissent :
3. Pour se dĂ©sinscrire dâune liste de diffusion, il faut dĂ©cocher la case correspondante.
4. Cliquez sur le bouton âSauvegarderâ situĂ© en bas de la page pour enregistrer vos choix.
Comment me désinscrire des newsletters et des SMS depuis le mail ?
Vous pouvez également vous désinscrire depuis un email. Pour cela :
1. Rendez-vous en bas de lâemail concernĂ©, et cliquez sur âNe plus recevoir nos emailsâ.
2. Cette page internet sâouvre :
3. Pour se dĂ©sinscrire dâune liste de diffusion, il faut dĂ©cocher la case correspondante.
4. Cliquez sur le bouton âSauvegarderâ situĂ© en bas de la page pour enregistrer vos choix.