Il n'est pas possible d'interrompre un abonnement avec engagement avant la totalité des kits de l'engagement expédiés.
Il faudra attendre l'expédition de l'avant-dernier kit / numéro de l'engagement pour pouvoir demander la résiliation directement dans votre compte client : elle prendra effet une fois le dernier kit / numéro expédié.
Statut de ma formule avec engagement | Possibilité de résilier |
Il me reste 2 engagements ou + | ❌ Non |
Il me reste 1 engagement |
🟠 Possible de faire la démarche dans le compte client, effectif dès expédition du dernier produit. Comment faire ? |
Il me reste 0 engagement | ✅ Oui |