Pandacraft est conçu pour les enfants âgés de 1 à 12 ans. Nous proposons des numéros adaptés aux 1-3 ans, et des kits adaptés aux 3-5 ans, aux 5-8 ans et aux 8-12 ans. Le thème reste le même pour les trois kits, mais les activités et les magazines sont adaptés à ces tranches d'âges.
Dans quel sens la tranche d'âge peut être modifiée ?
| Ma tranche d'âge actuelle | La tranche d'âge souhaitée | Conditions |
| Eveil | Kamino / Explore / Makers | 🟠 Seulement si je suis en formule Eveil sans engagement |
| Kamino / Explore / Makers | Eveil | ❌ Pas possible de modifier |
| Kamino / Explore / Makers | Kamino / Explore / Makers | ✅ Possible de modifier |
Je modifie ma tranche d'âge
- Dans votre compte client, dans la rubrique "Mon tableau de bord"
- Dans le bloc de votre abonnement, la tranche d'âge s'affiche : cliquez sur "modifier" à droite
- Choisissez la nouvelle tranche d'âge !
À partir de quand mon changement est pris en compte ?
Vous souhaitez modifier la tranche d'âge avant le kit suivant ? Vous pouvez le faire jusqu’au 15 du mois.
🚨 Une petite exception cependant :
Vous souhaitez modifier la tranche d'âge dès le premier kit reçu ?
La date avant laquelle il vous faut modifier la tranche d'âge, pour qu'elle soit prise en compte pour le 2ᵉ kit, dépend de la date à laquelle vous avez commandé votre premier kit 📅. Tout est indiqué dans le tableau ci-dessous :
| Date d’abonnement | Date limite de modification |
| Entre le 1 et le 6 du mois | Avant le 17 du mois |
| Entre le 7 et le 19 du mois | Avant le 2 du mois suivant |
| Entre le 20 et le 30 du mois | Avant le 15 du mois suivant |