Quand et comment peut-on choisir son kit ?
Lorsque vous démarrez votre abonnement - et uniquement à ce moment là - vous pouvez choisir entre trois références pour le premier kit. Celui du mois, inédit, et deux autres références. Ensuite, vous recevrez toujours le kit du mois inédit !
Que se passe-t-il si je choisis un autre kit que celui du mois ?
Le kit choisi remplace alors celui du mois, afin que vous ne receviez pas deux kits de façon trop rapprochée.
En fonction de ma date de commande, quel est le kit remplacé ?
Chez Pandacraft, nos mois (nos “pandamonth” ;) ) vont du 20 mois précédent au 19 du mois.
Qu’est-ce que ça veut dire en pratique ? Par exemple, dès le 20 du mois d’avril, on passe sur le kit de mai, et ce, jusqu’au 19 du mois de mai. Dès le 20 mai, on passe sur le kit de juin !
| Date de commande | Kit remplacé |
| du 1er avril au 19 avril | Kit d'avril |
| du 20 avril au 30 avril | Kit de mai |
Et si je souhaite recevoir aussi le kit du mois ?
Vous avez choisi un autre kit au démarrage mais êtes aussi intéressé(e) pour recevoir le kit du mois ?
C'est tout à fait possible, en contactant notre service client. Ils vous indiqueront les modalités en fonction de votre formule !