❌ Produit non reçu / incorrect / endommagé
- Pourquoi je ne peux pas recevoir le kit d'avril "les plantes grimpantes" ?
- Pourquoi je n'ai pas reçu mon kit mensuel ? (Kamino, Explore et Makers)
- Pourquoi je n'ai pas reçu mon numéro trimestriel ? (Eveil)
- Quand vais-je recevoir mes kits mensuels ?
- Pourquoi mes enfants ne reçoivent pas leur kit mensuel en même temps ?
- J'ai reçu un produit abimé / endommagé par le transport, comment faire ?
- J'ai reçu un mauvais produit / il y a une erreur dans ma commande, comment faire ?
- Dans mon numéro Eveil "les tailles", le guide parents n'est pas conforme, que faire ?